أسئلة يطرحها عملاؤنا بشكل متكرر

تعتمد التكلفة على مساحة الموقع وطبيعة النشاط ومستوى الإصابة إن وُجد. لهذا يُجري فريقنا معاينة ميدانية أولية قبل تحديد أي عرض سعر، بدلاً من اعتماد تسعير موحّد لا يراعي خصوصية كل موقع.

يُحدَّد جدول الزيارات وفق طبيعة الموقع ونوع النشاط عند التعاقد. غالباً ما تحتاج المطاعم والمنشآت الغذائية زيارات أكثر تكراراً مقارنة بالمرافق الإدارية.

تُستخدم مواد معتمدة ومطابقة للاشتراطات الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع مراعاة طبيعة كل منشأة عند اختيار أسلوب التطبيق، خصوصاً في المرافق الغذائية والصحية.

في الغالب تبدأ النتائج بالظهور بعد الزيارة الثانية أو الثالثة. قد يُلاحظ نشاط طفيف في بداية البرنامج، وهو مؤشر طبيعي على خروج الآفات من أماكن اختبائها أثناء مرحلة المعالجة.

نعم، تُقدَّم ضمانات على الخدمات ضمن فترة العقد، مع إعادة المعالجة دون تكلفة إضافية في حال عودة النشاط خلال هذه الفترة، وفق طبيعة كل حالة.

نعم، تُوثَّق كل زيارة بتقرير فني يوضّح ما تم فحصه والنتائج والتوصيات، متاح مباشرة عبر نظام التقارير الإلكتروني ضمن سجل العميل.

نعم، تغطي الشركة عدة مدن رئيسية في المملكة، من بينها الرياض والدمام والمدينة المنورة وجدة ومكة المكرمة وتبوك وأبها وجازان. يُرجى التواصل بتفاصيل الموقع للتأكد من التغطية.

يتضمن العقد السنوي جدول زيارات دورياً ثابتاً يهدف إلى الوقاية من الإصابة، بينما تُعنى الخدمة حسب الطلب بمعالجة حالة قائمة دون التزام بجدول مستمر.